Данные правила и рекомендации существуют для того, чтобы наши посетители чувствовали себя комфортно в залах музея, а экспонируемые предметы не подвергались опасности. Посещая музей, вы даете согласие на соблюдение установленных правил, поэтому убедительно просим вас ознакомиться с ними.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА.
Музей предоставляет льготы различным категориям посетителей (список льготных категорий). Купив электронный льготный билет, не забудьте взять с собой в музей документ, подтверждающий право на льготу: его проверят на контроле.
Дети дошкольного возраста, учащиеся до 14 лет, обучающиеся на территории Белгородской области, посещают музей бесплатно.
В музее есть дни бесплатного посещения для детей и молодежи до 18-ти лет и лиц, обучающихся по основным профессиональным программам — вторая и четвертая среда месяца.
Осмотр экспозиции ограничен часами работы музея. Пожалуйста, ознакомьтесь с режимом работы музея в день вашего посещения. В отдельные дни режим работы может меняться, обращайте внимание на объявления на сайте.
При самостоятельном осмотре экспозиции можно воспользоваться платным прокатом аудиогида или бесплатными приложениями: с помощью мобильного приложения izi.TRAVEL можно прослушать бесплатные аудиогиды по постоянной экспозиции, приложение ARTEFACT позволяет использовать технологии дополненной реальности в пространстве музея.
При входе в музей посетители по просьбе сотрудников охраны должны самостоятельно предъявить для осмотра имеющиеся при них вещи (сумки, портфели, пакеты и т.д.). Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в музей не допускаются.
С целью обеспечения безопасности при входе в музей сотрудник охраны вправе произвести сканирование посетителей ручным металлодетектором.
ПОСЕТИТЕЛИ МУЗЕЯ ОБЯЗАНЫ
Соблюдать чистоту и общественный порядок в здании музея и на прилегающей территории.
Вежливо и уважительно относиться к сотрудникам и другим посетителям музея.
Подчиняться законным требованиям сотрудников музея по соблюдению настоящих Правил.
Бережно относиться к экспонатам, оборудованию и иному имуществу музея, а в случае причинения материального ущерба возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Соблюдать правила противопожарной безопасности.
При возникновении чрезвычайных ситуаций (пожар, стихийное бедствие, техногенная катастрофа, террористический акт, воздушная опасность, угроза химического, радиоактивного заражения) неукоснительно следовать указаниям сотрудников музея. Эвакуационные выходы располагаются на первом и цокольном этаже здания музея. Эвакуационные выходы обозначены на «Планах эвакуации», размещенных рядом с лестницей на первом, втором и цокольном этажах.
КАК ВЕСТИ СЕБЯ ПРИ ОБСТРЕЛЕ.
ПАМЯТКА ПО АНТИТЕРРОРУ.
Способы действия террористов:
взрывы в общественных местах;
захват заложников;
похищения людей;
диверсии;
поджоги.
Места закладки:
бесхозные гаражи, контейнеры, автомобили, находящиеся в жилых массивах;
здания, сооружения, участки дорог в местах пребывания людей.
Правила поведения при обнаружении опасных предметов:
предупредите о возможной угрозе окружающих;
отойдите на безопасное расстояние;
срочно сообщить в правоохранительные органы.
НА ТЕРРИТОРИИ МУЗЕЯ ЗАПРЕЩЕНО.
Прикасаться к экспонатам, витринам и элементам интерьера.
Входить в верхней и громоздкой одежде в залы музея, а также проносить одежду с собой (эта мера предосторожности обусловлена тем, что одежда впитывает пыль и влагу, а эти факторы негативно влияют на сохранность экспонатов).
Посещать экспозиционные и выставочные залы с зонтами, сумками и рюкзаками размером более 30×40×20 см: вышеперечисленные вещи следует оставить в гардеробе.
Входить в экспозиционные залы в грязной, дурно и резко пахнущей одежде, а также с предметами, которые могут испачкать посетителей, сотрудников или имущество музея.
Курить (в том числе электронные сигареты).
Распивать алкогольные напитки.
Находиться в состоянии алкогольного, наркотического, иного вида токсического опьянения.
Употреблять напитки и еду.
Громко разговаривать и прослушивать аудиогиды при помощи внешних динамиков.
Разговаривать по мобильному телефону в экспозиции.
Передвигаться на роликовых коньках, скейтбордах и иных подобных транспортных средствах и средствах спортивной тренировки.
Наносить ущерб зеленым насаждениям, находящимся на территории музея.
Посещать музей с животными, за исключением собак-поводырей для слабовидящих посетителей (при наличии подтверждающего документа; собака-поводырь должна находиться в наморднике возле владельца).
Проносить огнестрельное, газовое, пневматическое, колющее, режущее, холодное и другие виды оружия, а также взрывные устройства, легкобьющиеся, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, пиротехнику и газовые баллончики, другие опасные для жизни и здоровья людей предметы и вещи.
ДЕТИ В МУЗЕЕ
Дети любознательны и активны, им трудно бывает объяснить запрет прикасаться к экспонатам. Желание все лично потрогать – нормально для детского возраста, так же как и стремление побегать или громко выражать свои эмоции, но родителям необходимо помнить, что правила поведения детей в музее не отличаются от правил поведения взрослых. Из соображений безопасности и с учетом интересов окружающих, родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о правилах посещения музея и несут ответственность за их соблюдение детьми.
Решение об участии детей в мероприятиях, ориентированных на взрослых посетителей, принимают родители ребенка. Возрастные ограничения на некоторые выставки (16+, 18+) носят рекомендательный, а не запретительный характер.
Дети младше 14 лет допускаются в залы музея для индивидуального посещения и участия в детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослых.
ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА В МУЗЕЕ
В музее разрешена любительская фото- и видеосъемка в залах постоянных экспозиций, но запрещено использовать вспышку, штатив, монопод.
Фото- и видеосъемка с использованием дополнительной аппаратуры и оборудования (осветительных приборов, штативов, сменных объективов, софитов, светоотражающих экранов, другого оборудования и специального реквизита) осуществляется на платной основе при условии согласования с администрацией музея.
Любые фотосессии (свадебная, костюмированная, постановочная, fashion и пр.) без согласования с администрацией музея запрещены.
Если вы хотите провести коммерческую или профессиональную, постановочную съемку в музее, отправьте ваш запрос на электронный адрес музея bel_bglm@belkult.ru
В случае действия на территории Российской Федерации, Белгородской области или города Белгорода любого из режимов чрезвычайных ситуаций музей вправе устанавливать дополнительные правила и ограничения по посещению музея в соответствии с требованиями действующего режима, в том числе: обязательное измерение температуры тела на входе в музей, обязательное ношение защитных масок и перчаток, правила социального дистанцирования, ограничение количества присутствующих в помещениях музея посетителей, отказ в обслуживания лиц, имеющих признаки инфекционного заболевания – и иные.
В случае нарушения посетителями настоящих Правил сотрудники музея имеют право отказывать нарушителям в предоставлении услуг вплоть до удаления с территории музея без возврата стоимости входного билета, билета на экскурсионное обслуживание, а также обращаться в уполномоченные органы для привлечения граждан к административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.